Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website silent-pondering.com sowie die Inanspruchnahme der von silent-pondering angebotenen Beratungsdienstleistungen. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Beauftragung unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese Bedingungen an.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Anbieter

Anbieter der Website und der Dienstleistungen ist:

silent-pondering
Max Technicus
Torstraße 177
10115 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]

3. Leistungsbeschreibung

silent-pondering bietet unabhängige Beratungsdienstleistungen im Bereich Technologie und Gadgets an. Unsere Leistungen umfassen insbesondere:

• Produktberatung und Kaufempfehlungen
• Geräteeinrichtung und Datenmigration
• Einführungsschulungen
• Smart-Home-Planung
• Technik-Audits für Unternehmen

Die genauen Leistungsumfänge ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website sowie aus individuellen Vereinbarungen.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie uns eine Anfrage senden und wir diese durch eine Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung annehmen.

5. Preise und Zahlung

5.1 Preise

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Für Geschäftskunden werden Nettopreise zuzüglich Mehrwertsteuer berechnet.

5.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal. Bei Beratungsleistungen ist die Zahlung vor Beginn der Arbeit fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei Vor-Ort-Terminen ist auch Barzahlung möglich.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.

6. Durchführung der Beratung

Beratungen finden nach Terminvereinbarung statt, entweder per Videocall, E-Mail oder - im Großraum Berlin - vor Ort. Wir bemühen uns, vereinbarte Termine einzuhalten, behalten uns jedoch vor, Termine bei Vorliegen wichtiger Gründe zu verschieben.

Die Beratung basiert auf den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Je vollständiger und genauer Ihre Angaben sind, desto besser können wir Sie beraten.

7. Art der Empfehlungen

Unsere Empfehlungen sind Beratungsleistungen auf Basis unserer Expertise und der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Sie stellen keine Garantie für die Eignung eines Produkts für Ihren spezifischen Anwendungsfall dar.

Die finale Kaufentscheidung liegt stets bei Ihnen. Wir empfehlen, vor größeren Anschaffungen die aktuelle Produktverfügbarkeit und Preise zu prüfen.

8. Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.2 Haftungsausschluss für Website-Inhalte

Die Inhalte unserer Website werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte.

Für externe Links übernehmen wir keine Haftung. Für den Inhalt verlinkter Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Grafiken, Logos, Bilder) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Schriftliche Beratungsempfehlungen sind für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht ohne unsere Zustimmung an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden.

10. Stornierung und Rücktritt

10.1 Stornierung durch den Kunden

Sie können einen vereinbarten Beratungstermin bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.

10.2 Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind und einen Fernabsatzvertrag mit uns geschlossen haben, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen erhalten Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die wir Ihnen bei Vertragsschluss zur Verfügung stellen.

11. Vertraulichkeit

Wir behandeln alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

12. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand

Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.

14.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

14.4 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Stand: Januar 2024